Gastvrijheid

In de horeca – restaurants, bars en hotels – heeft de kwaliteit van de binnenlucht (IAQ) een directe invloed op de tevredenheid van de gasten, het welzijn van het personeel en de naleving van de veranderende regelgeving. De Belgische wet van 6 november 2022, die strengere normen oplegt voor de luchtkwaliteit in openbare binnenruimten, onderstreept de groeiende erkenning van IAQ als een kritieke factor in de horeca. Een slechte luchtkwaliteit heeft een impact op:

• Comfort en loyaliteit van gasten: Gasten verwachten niet alleen schone kamers en ruimtes, maar ook frisse en veilige lucht. Een slechte luchtkwaliteit kan leiden tot ongemak, irritatie van de luchtwegen en een vlottere verspreiding van virussen.
• Gezondheid en productiviteit van medewerkers: Horecapersoneel brengt lange uren binnenshuis door. Slechte IAQ kan leiden tot vermoeidheid, ziekteverzuim en een lagere productiviteit, waardoor de operationele efficiëntie wordt ondermijnd.
• Voldoen aan wettelijke normen: De Belgische wet van 6 november 2022 verplicht regelmatige controle en rapportage van luchtkwaliteitsparameters, waaronder CO2-niveaus in openbare ruimtes zoals restaurants, bars en hotellobby’s.
• Energie-efficiëntie en operationele kosten: Inefficiënte HVAC-systemen brengen niet alleen de luchtkwaliteit in gevaar, maar verhogen ook de energiekosten, waardoor onnodige financiële druk ontstaat.